Residence Cuba Fontane Bianche

1. Arrivi: l'orario degli arrivi è previsto tra le 14.00 e le 20.00
2. Arrivi prima delle 14.00: è previsto l'arrivo tra le 8.00 e le 14.00 ma nel caso l'alloggio sia nella fase di risistemazione si possono solo lasciare i bagagli e ritornare dopo le 14.00
3. Arrivi dopo le ore 20.00: i turisti che arrivano dopo le ore 20.00 ma prima di mezzanotte dovranno pagare sul posto € 10,00, i turisti che arrivano dopo le ore 24.00 dovranno pagare sul posto € 40,00.
4. Partenze: l'orario delle partenze è previsto tra le 8.00 e le 10.00.
5. Partenze fuori dall'orario previsto: i turisti in partenza la mattina molto presto, riceveranno la cauzione tramite posta, previ controlli da parte del proprietario della struttura locata, detraendo dall'importo del deposito, i costi relativi a eventuali danni arrecati alla struttura o all'arredamento della stessa, il consumo elettrico e la pulizia finale. I turisti, a tal proposito, sono invitati a leggere il contatore per i Kw. finali. Se i turisti optano per la restituzione delle cauzione via posta, dovranno lasciare al proprietario i loro recapiti. Le partenze dopo le 10.00 devono prima essere concordate con il proprietario.

6. Termini di annullamento di una prenotazione da parte del Cliente:
6.A) Annullamento oltre 121 giorni prima la data di arrivo dei clienti: rimborso totale dell'anticipo; 6.B) Annullamento tra 61 e 120 giorni prima la data di arrivo dei clienti: rimborso dell'80% dell'anticipo; 6.C) Annullamento tra 31 e 60 giorni prima la data di arrivo dei clienti: rimborso dell'50% dell'anticipo; 6.D) Annullamento tra 30 giorni e il giorno prima (o lo stesso giorno) la data di arrivo dei clienti: nessun rimborso dell'anticipo.
7. Pagamenti: alla conferma della prenotazione è richiesta al Cliente una caparra confirmatoria pari al 30% del totale, mentre il saldo + la cauzione è da effettuarsi all'arrivo nella struttura prenotata in contanti.

8. Biancheria: la biancheria da letto e bagno non e` compresa, ma si puo` noleggiare al prezzo di 10 euro a persona per ogni cambio richiesto. La biancheria è compresa nei soggiorni brevissimi.
9. Pulizia finale: la pulizia è effettuata dal personale del residence alla fine di ogni locazione; è inclusa nel prezzo.
10. Pulizie durante il soggiorno: su richiesta. Il prezzo varia a seconda della grandezza dell'alloggio.
11. Elettricità: i consumi di elettricità sono calcolati con la lettura del contatore, in Kw. iniziali e Kw. finali; la differenza (Kw. consumati) sarà moltiplicata per € 0,35/Kw. La lettura iniziale e finale del contatore è effettuata in presenza del turista.
12. Riscaldamento: gli alloggi sono dotati di aria condizionata. Su richiesta, i turisti potranno avvalersi dell'uso di stufe catalitiche con bombola a gas o stufe elettriche, pagando, per queste ultime, il relativo consumo di elettricità al contatore. Per l'uso di stufe catalitiche, i turisti dovranno pagare sul posto € 35,00 a settimana. Negli appartamenti con camino è possibile avere della legna, circa 6 casse da 15 kg ciascuna, sufficienti per una settimana, extra Euro 100 da pagare sul posto anche se il cliente non la utilizzerà per intero.

13. Extra letto / Culla: su richiesta, i turisti potranno preventivamente richiedere un'aggiunta di culla o letto singolo pieghevole pagando un extra a seconda della stagione della durata del soggiorno.
14. Transfer: da o per l'Aeroporto di Catania, fino a 5 persone (una sola tratta) € 50,00. Da o per le stazioni di autobus e treni di Siracusa, fino a 5 persone (una sola tratta) € 10,00.
15. Cauzione/deposito: i turisti depositeranno una cauzione, che verrà restituita al termine della locazione detratti eventuali danni arrecati alla struttura o al suo arredamento.
16. Extra costi: i turisti dovranno pagare in loco, i servizi di cui desiderano avvalersi durante il loro soggiorno, prima della loro partenza.