Residence Cuba Fontane Bianche

1. Arrivi: l'orario degli arrivi è previsto tra le 14.00 e le 20.00
2. Arrivi prima delle 14.00: è previsto l'arrivo tra le 8.00 e le 14.00 ma nel caso l'alloggio sia nella fase di risistemazione si possono solo lasciare i bagagli e ritornare dopo le 14.00
3. Arrivi dopo le ore 20.00: i turisti che arrivano dopo le ore 20.00 ma prima di mezzanotte dovranno pagare sul posto € 10,00, i turisti che arrivano dopo le ore 24.00 dovranno pagare sul posto € 40,00.
4. Partenze: l'orario delle partenze è previsto tra le 8.00 e le 10.00.
5. Partenze fuori dall'orario previsto: i turisti in partenza la mattina molto presto, dovranno saldare la sera prima.

6. Termini di annullamento di una prenotazione da parte del Cliente:
6.A) Annullamento oltre 121 giorni prima la data di arrivo dei clienti: rimborso totale dell'anticipo; 6.B) Annullamento tra 61 e 120 giorni prima la data di arrivo dei clienti: rimborso dell'80% dell'anticipo; 6.C) Annullamento tra 31 e 60 giorni prima la data di arrivo dei clienti: rimborso dell'50% dell'anticipo; 6.D) Annullamento tra 30 giorni e il giorno prima (o lo stesso giorno) la data di arrivo dei clienti: nessun rimborso dell'anticipo.
7. Pagamenti: alla conferma della prenotazione è richiesta al Cliente una caparra confirmatoria pari al 30% del totale; il saldo potrà essere effettuato alla partenza.

8. Biancheria: il cambio biancheria è effettuato ogni 3 giorni.
9. Pulizie: la pulizia è effettuata dal personale del residence ogni 3 giorni in caso di trattamento non B&B; è effettuata ogni giorno in caso di trattamento B&B.

10. Extra letto / Culla: su richiesta, i turisti potranno preventivamente richiedere un'aggiunta di culla o letto singolo pieghevole pagando un extra a seconda della stagione della durata del soggiorno.
11. Transfer: da o per l'Aeroporto di Catania, fino a 5 persone (una sola tratta) € 50,00. Da o per le stazioni di autobus e treni di Siracusa, fino a 5 persone (una sola tratta) € 10,00.
12. Extra costi: i turisti dovranno pagare in loco, i servizi di cui desiderano avvalersi durante il loro soggiorno, prima della loro partenza.